Bilgilendirme

SIKÇA SORULAN SORULAR

1. Siparişimle ilgili bir sorun yaşarsam kiminle iletişime geçmeliyim?

Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız bizimle İletişim Formu üzerinden veya WhatsApp destek hattımızdan hemen iletişime geçebilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz en kısa sürede size yardımcı olacaktır.

2. Telefonla destek veriyor musunuz?

Evet, müşteri destek hattımız hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Bize 0 (xxx) xxx xx xx numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

3. İade ve değişim işlemlerini nasıl yapabilirim?

İade ve değişim talepleriniz için İade Politikası sayfamızı ziyaret edebilir veya bizimle iletişime geçerek süreci başlatabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

4. Lastik montajı yapıyor musunuz?

Lastik Limanı olarak Türkiye genelinde anlaşmalı montaj noktaları ile çalışıyoruz. Sipariş sonrası size en yakın montaj noktası hakkında bilgi veriyoruz.

5. Kargo süresi ne kadar?

Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz ile göre değişiklik gösterebilir.

İletişim Formu

Bize soru sorabilirsiniz.